Política de Privacidade
Política de privacidade e termos de uso
Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e utilização do aplicativo e do ambiente físico do mercado autônomo operado pela Ciblin Store. Ao utilizar o aplicativo, acessar o ambiente do mercado ou realizar qualquer compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes termos.
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao se cadastrar, acessar ou utilizar o aplicativo e/ou o mercado autônomo, o usuário concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade aplicável. Caso não concorde, o uso deve ser imediatamente interrompido.
2. CADASTRO E RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O usuário declara que:
- Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- É responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso;
- Responderá por toda atividade realizada em sua conta.
A Ciblin Store poderá suspender ou cancelar contas em caso de informações falsas ou uso indevido.
3. UTILIZAÇÃO DE DADOS E CONTROLE DE ACESSO
Ao utilizar o aplicativo e o mercado autônomo, o usuário concorda expressamente que seus dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Registro de acesso ao ambiente físico;
- Controle de entrada e saída;
- Auditoria de movimentações e compras;
- Prevenção de fraudes e segurança operacional.
Esses dados poderão incluir, mas não se limitam a:
- Nome, telefone, e-mail;
- Dados de acesso ao aplicativo;
- Registros de horário e permanência no ambiente.
4. RECONHECIMENTO FACIAL E TECNOLOGIAS DE IDENTIFICAÇÃO
O usuário declara estar ciente e concorda que:
- Poderá ser utilizado reconhecimento facial como forma de controle de acesso ao mercado;
- Tecnologias de identificação poderão ser empregadas para garantir segurança e rastreabilidade das operações.
O uso dessas tecnologias visa exclusivamente segurança, controle e melhoria da experiência.
5. MONITORAMENTO POR CÂMERAS
O ambiente do mercado autônomo é monitorado por câmeras de segurança.
Ao acessar o local, o usuário declara estar ciente de que:
- Sua imagem poderá ser capturada;
- As gravações são utilizadas exclusivamente para segurança, auditoria e prevenção de ilícitos;
- Não há finalidade de compartilhamento público ou comercial das imagens.
6. PREÇOS, OFERTAS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Os preços, promoções e disponibilidade dos produtos:
- Podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio;
- Devem ser sempre conferidos no momento do checkout antes da finalização da compra.
A conclusão da compra implica aceitação dos valores apresentados no momento do pagamento.
7. USO DO ESPAÇO E DOS EQUIPAMENTOS
É expressamente proibido ao usuário:
- Manipular, alterar ou interferir em equipamentos do mercado;
- Utilizar dispositivos que não estejam relacionados diretamente ao processo de compra/pagamento;
- Danificar qualquer estrutura ou equipamento.
O uso é restrito aos equipamentos destinados à experiência de compra.
8. CONDUTAS PROIBIDAS E RESPONSABILIZAÇÃO
São consideradas condutas proibidas:
- Furto ou tentativa de furto de produtos;
- Fraude em pagamentos;
- Danos ao patrimônio;
- Uso indevido do sistema.
O usuário declara estar ciente de que:
- Casos de irregularidades poderão resultar em registro de boletim de ocorrência;
- Poderão ser iniciados processos judiciais e administrativos;
- Poderá haver cobrança de prejuízos causados.
9. DIREITO DE BLOQUEIO DE ACESSO
A Ciblin Store, na condição de legítima responsável pela gestão e operação do mercado, reserva-se o direito de:
- Bloquear ou restringir o acesso de qualquer usuário;
- Suspender contas;
- Impedir entrada no ambiente físico;
Sempre que julgar necessário para garantir a segurança, integridade do sistema ou cumprimento destes termos.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Ciblin Store não se responsabiliza por:
- Uso indevido da conta pelo próprio usuário ou terceiros;
- Falhas causadas por fatores externos (internet, energia, etc.);
- Danos decorrentes de uso inadequado do ambiente.
11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo do aplicativo e do mercado implica concordância com as versões mais recentes.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
- Estes Termos são regidos pela legislação brasileira;
- Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca competente da sede da Ciblin Store.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Ciblin Store.