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Política de Privacidade

Política de privacidade e termos de uso


Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e utilização do aplicativo e do ambiente físico do mercado autônomo operado pela Ciblin Store. Ao utilizar o aplicativo, acessar o ambiente do mercado ou realizar qualquer compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes termos.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao se cadastrar, acessar ou utilizar o aplicativo e/ou o mercado autônomo, o usuário concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade aplicável. Caso não concorde, o uso deve ser imediatamente interrompido.

2. CADASTRO E RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário declara que:

  • Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • É responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso;
  • Responderá por toda atividade realizada em sua conta.

A Ciblin Store poderá suspender ou cancelar contas em caso de informações falsas ou uso indevido.

3. UTILIZAÇÃO DE DADOS E CONTROLE DE ACESSO

Ao utilizar o aplicativo e o mercado autônomo, o usuário concorda expressamente que seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Registro de acesso ao ambiente físico;
  • Controle de entrada e saída;
  • Auditoria de movimentações e compras;
  • Prevenção de fraudes e segurança operacional.

Esses dados poderão incluir, mas não se limitam a:

  • Nome, telefone, e-mail;
  • Dados de acesso ao aplicativo;
  • Registros de horário e permanência no ambiente.

4. RECONHECIMENTO FACIAL E TECNOLOGIAS DE IDENTIFICAÇÃO

O usuário declara estar ciente e concorda que:

  • Poderá ser utilizado reconhecimento facial como forma de controle de acesso ao mercado;
  • Tecnologias de identificação poderão ser empregadas para garantir segurança e rastreabilidade das operações.

O uso dessas tecnologias visa exclusivamente segurança, controle e melhoria da experiência.

5. MONITORAMENTO POR CÂMERAS

O ambiente do mercado autônomo é monitorado por câmeras de segurança.

Ao acessar o local, o usuário declara estar ciente de que:

  • Sua imagem poderá ser capturada;
  • As gravações são utilizadas exclusivamente para segurança, auditoria e prevenção de ilícitos;
  • Não há finalidade de compartilhamento público ou comercial das imagens.

6. PREÇOS, OFERTAS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Os preços, promoções e disponibilidade dos produtos:

  • Podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio;
  • Devem ser sempre conferidos no momento do checkout antes da finalização da compra.

A conclusão da compra implica aceitação dos valores apresentados no momento do pagamento.

7. USO DO ESPAÇO E DOS EQUIPAMENTOS

É expressamente proibido ao usuário:

  • Manipular, alterar ou interferir em equipamentos do mercado;
  • Utilizar dispositivos que não estejam relacionados diretamente ao processo de compra/pagamento;
  • Danificar qualquer estrutura ou equipamento.

O uso é restrito aos equipamentos destinados à experiência de compra.

8. CONDUTAS PROIBIDAS E RESPONSABILIZAÇÃO

São consideradas condutas proibidas:

  • Furto ou tentativa de furto de produtos;
  • Fraude em pagamentos;
  • Danos ao patrimônio;
  • Uso indevido do sistema.

O usuário declara estar ciente de que:

  • Casos de irregularidades poderão resultar em registro de boletim de ocorrência;
  • Poderão ser iniciados processos judiciais e administrativos;
  • Poderá haver cobrança de prejuízos causados.

9. DIREITO DE BLOQUEIO DE ACESSO

A Ciblin Store, na condição de legítima responsável pela gestão e operação do mercado, reserva-se o direito de:

  • Bloquear ou restringir o acesso de qualquer usuário;
  • Suspender contas;
  • Impedir entrada no ambiente físico;

Sempre que julgar necessário para garantir a segurança, integridade do sistema ou cumprimento destes termos.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Ciblin Store não se responsabiliza por:

  • Uso indevido da conta pelo próprio usuário ou terceiros;
  • Falhas causadas por fatores externos (internet, energia, etc.);
  • Danos decorrentes de uso inadequado do ambiente.

11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo do aplicativo e do mercado implica concordância com as versões mais recentes.

12. DISPOSIÇÕES GERAIS

  • Estes Termos são regidos pela legislação brasileira;
  • Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca competente da sede da Ciblin Store.

13. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Ciblin Store.